Pese a los reclamos efectuados a la empresa por vecinos de las zonas afectadas, especialmente residentes de los barrios de Tolosa, San Carlos, Villa Elisa, Altos de San Lorenzo y Barrio Norte de la ciudad de La Plata, no han obtenido respuesta alguna de la empresa ni se ha normalizado el suministro.
Sabiendo que la falta de este vital elemento afecta la calidad de vida de la población afectada, que se ve agravado especialmente ante las altas temperaturas que presenta la región.
Por ello se solicitó a la GERENCIA COMERCIAL DE ABSA y al OCABA en su carácter de ORGANO DE CONTRALOR, que informen acerca de las zonas afectadas con irregularidad en la prestación del servicio de agua potable, medidas de contingencia para resolver el caso planteado e informe de obras de mejoramiento.
"Se notificó a ABSA y OCABA para tomar conocimiento de los motivos que están originando el problema, y se solicitó que informe cuales son las acciones que se están llevando a cabo para solucionarlo y en qué plazo se normalizara el suministro", manifestó María Florencia Barcia, Defensora Ciudadana de La Plata, quien además agrego "es indispensable que la empresa se haga cargo de normalizar el servicio, lo antes posible y mientras ello ocurre garantizar a los usuarios afectados el acceso al agua potable mediante la distribución de agua envasada o una cisterna que provea de agua a los barrios afectados".